Usos Estratégicos de GPT
Requisitos del curso
- Tenga en cuenta que este curso tiene los siguientes requisitos previos que deben cumplirse antes de poder acceder a él
Sobre este curso
¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es un modelo de lenguaje grande (LLM) desarrollado por OpenAI. Es un modelo de aprendizaje automático que ha sido entrenado en un conjunto de datos masivo de texto y código. ChatGPT puede generar texto, traducir idiomas, escribir diferentes tipos de contenido creativo y responder a sus preguntas de manera informativa.
¿Por qué es importante ChatGPT para las empresas?
ChatGPT puede ayudar a las empresas a mejorar su competitividad y productividad de varias maneras. Por ejemplo, ChatGPT puede:
- Ofrecer un servicio de atención al cliente 24/7: ChatGPT puede responder a las preguntas de los clientes, resolver problemas y proporcionar asistencia técnica.
- Automatizar tareas administrativas: ChatGPT puede realizar tareas administrativas, como el seguimiento de las solicitudes de los clientes, la creación de informes y la gestión de las redes sociales.
- Generar contenido creativo: ChatGPT puede escribir artículos, crear guiones, traducir idiomas y desarrollar campañas de marketing.
¿Qué aprenderás en este curso?
En este curso, aprenderás a utilizar ChatGPT para mejorar la competitividad y productividad de tu empresa. Aprenderás a:
- Configurar y personalizar ChatGPT: Aprenderás a crear un modelo de ChatGPT personalizado para tu empresa.
- Conocer y aprender múltiples modos de uso. Aprenderás a usar ChatGPT para todos los departamentos de la empresa: marketing, finanzas, sostenibilidad, ventas, servicio al cliente, talento humano, innovación, gerencia, administrativo, y otros más.
- Utilizar ChatGPT para ofrecer un servicio de atención al cliente: Aprenderás a utilizar ChatGPT para responder a las preguntas de los clientes, resolver problemas y proporcionar asistencia técnica.
- Utilizar ChatGPT para automatizar tareas administrativas: Aprenderás a utilizar ChatGPT para realizar tareas administrativas, como el seguimiento de las solicitudes de los clientes, la creación de informes y la gestión de las redes sociales.
- Utilizar ChatGPT para generar contenido creativo: Aprenderás a utilizar ChatGPT para escribir artículos, crear guiones, traducir idiomas y desarrollar campañas de marketing.
¿Qué obtendrás al completar este curso?
Al completar este curso, obtendrás los siguientes beneficios:
- Los conocimientos y habilidades necesarios para utilizar ChatGPT de manera efectiva.
- La capacidad de mejorar la competitividad y productividad de tu empresa.
- Un certificado de finalización del curso.
Objetivos de aprendizaje
Audiencia objetivo
- Gerentes nuevos y experimentados que buscan mejorar la eficiencia y la productividad de sus equipos y organizaciones mediante la implementación de ChatGPT.
- Gerentes que buscan desarrollar habilidades de liderazgo efectivas para motivar y capacitar a sus equipos en el uso de ChatGPT para impulsar la innovación y el éxito empresarial.
- Empresarios y emprendedores que buscan aprovechar el poder de ChatGPT para automatizar tareas, mejorar la comunicación y la atención al cliente, y optimizar los recursos para lograr un mayor impacto empresarial.
- Profesionales de TI y desarrolladores que buscan ampliar sus conocimientos sobre modelos de lenguaje grandes (LLM) como ChatGPT y aplicarlos en proyectos empresariales innovadores.
Contenido tematico
Usos Estratégicos de GPT
ChatGPT en Atención al Cliente: Transformando la Experiencia del Usuario
ChatGPT para atención al cliente y soporte
Ejercicio de guía
Quiz de atención al cliente y soporte
Automatización de Tareas Administrativas con ChatGPT: Optimizando la Eficiencia Empresarial
Automatización de tareas administrativas con ChatGPT
Quiz de automatización de tareas administrativas
ChatGPT en Generación de Contenido y Marketing: Revolucionando la Creación Digital
Generación de contenido y marketing con ChatGPT
Quiz de generación de contenido y marketing
Mecanismos Productivos en Recursos Humanos: Optimización con ChatGPT
Mecanismos productivos en Recursos humanos
Quiz de mecanismos productivos para la gestión de recursos humanos
Gestión Inteligente de Operaciones Empresariales con IA
Gestión inteligente con Operaciones
Quiz de gestión inteligente en las operaciones empresariales
Investigación y Desarrollo Empresarial: Innovación Potenciada por IA
Aplicatividad en Investigación y desarrollo
Quiz de investigacion y desarrollo empresarial
Aplicación Metodológica de IA en Finanzas: Transformación Sistemática del Sector
Aplicación metodologica en Finanzas
Quiz de finanzas con GPT
Marcos Legales y Jurídicos en la Era Digital Empresarial
Marcos Legales usando ChatGPT
Quiz de marcos legales
Desarrollo de Sostenibilidad
Certificate en IA
Agrega este certificado en tu CV

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Opinión (7)
Muy buena ilustración de usos que nos permiten ampliar el campo de acción en tareas muy comunes que no sabía que podrías ser automatizadas en cierta medida.
Algunas preguntas de los quices no tienen nada que ver con lo explicado en los videos, además no vale las respuestas de las preguntas abiertas, porque a veces la plataforma las tiene sin tilde y el usuario las escribe con tilde o viceversa.